私は、誤ってお札を真っ二つに破いてしまい、最寄りの地方銀行で交換してもらった経験があります。
「あーー、やってしまった～(ﾟДﾟ;)」
大胆に破いてしまったので気付いた時は焦りましたが、銀行で交換してもらえる情報は頭の片隅にあったので、すぐに最寄りの地方銀行へ電話で問い合わせました。
その時の体験談を基に、電話でのやり取りから手続きの内容、交換可能な破損基準まで、順を追って詳しく紹介していきたいと思います。
破れたお札の交換可能な銀行もまとめたので、参考にしてくださいね。
誤って破いてしまったお札【銀行への問い合わせ～交換手続きまで】
誤って破いてしまったお札は、お札の状態にもよりますが、最寄りの銀行で交換してもらうことが可能です。
スムーズに交換手続きを行う為にも、まずは銀行へ電話で問い合わせることをおすすめします。
【銀行への問い合わせ～交換の手続きまで】の流れを、私の体験談を基に詳しく紹介していきたいと思います。
実際に電話でやり取りした内容です。
私は、最寄りの地方銀行へ問い合わせました。
ハルニレ恐れ入ります。お札を破いてしまったのですが、○○銀行さんで交換することは可能でしょうか？
電話担当者「紙幣の破損」ですね。
はい、承っております。
それでは、紙幣の状態に関して幾つか確認させていただきます。
・破れた部分は紛失していませんか？
・一枚に繋がる状態でしょうか？
ハルニレはい。
真っ二つに破いてしまったので、紛失もしていませんし、一枚に繋がる状態です。
電話担当者かしこまりました。
それでは、窓口で紙幣の状態を確認した上で、両替可能であればそのまま両替いたします。
特に必要な持ち物もございませんので、破れた紙幣をご持参のうえ、ご都合の良い時にお気をつけてお越しください。
以上が電話での内容です。
「交換」ではなく「両替」扱いになるんですね。
後日、銀行の営業時間内に、破れたお札を封筒に入れて伺いました。
受付の際に、破れたお札を交換してもらいたいことと、電話で問い合わせたことを伝えると、すぐに両替手続きを行ってくれましたよ。
両替手続きの内容は、次の通りです。
- お札が一枚に繋がる状態か確認
- 「両替依頼書」へ名前・電話番号・金額を記入
- 新たなお札と交換して完了
身分証明書の提示や、押印なども必要なく、両替依頼書への簡単な記入のみで交換してもらえました。
ちなみに、手数料も発生していません。
しかし、手続きに必要な持ち物は銀行によって異なる可能性もあるので、まずは電話で相談されることをおすすめします。
私がお札を破いてしまった理由は、香典袋にお札を入れた状態で記名を失敗し、破いてしまったからです。
人から預かったお金だったので、忘れないようにと思い先に入れたのですが…大反省しました。
(そもそも失敗したからと言って、破らなくても良かったですよね…)
そんな、破れた理由を尋ねられることもなく、淡々と丁寧に対応してくださいました。
破れたお札は、銀行ならどこでも交換可能なの？
私は、最寄りの地方銀行で破れたお札を交換してもらいましたが、銀行ならどこでも交換してもらえるわけではありません。
対応可能な銀行をまとめました。
- 日本銀行(財務省所管の銀行の銀行)
- 都市銀行
- 地方銀行
- 信用金庫
私の場合だと、住んでいる地域が田舎なので、「地方銀行」か「信用金庫」が対応可能な最寄り銀行ということです。
では逆に、対応していない銀行はどこでしょうか。
- ゆうちょ銀行(郵便局)
郵便局では両替の業務自体を取り扱っておらず、交換してもらえないので覚えておきましょう。
交換可能な破損基準と、引き換え金額
調べたところ、破れたお札の交換可能な破損基準は、お札の残っている面積によって異なるそうです。
つまり、お札の状態によっては交換できない場合もあるということです。
詳しい交換の基準は次の通り↓
- 紙幣全体の2/3以上が残っている場合→「額面全額」
- 紙幣全体の2/5以上2/3未満が残っている場合→「額面の半額」
- 紙幣全体の2/5未満しか残っていない場合→「交換できない」
引用元：財務省
今回の私のケースでは、お札を真っ二つに破いてしまった為、「全体の2/3以上が残っている」に該当し額面全額交換となったということです。
これが、シュレッターにかけてしまったり、お札を燃やしてしまって全体の2/3以上残っていない場合は手続き自体がスムーズには行われません。
窓口で確認したところ、「損傷券引換依頼書」と共に「鑑定券」として日本銀行に依頼する必要が出てくるので、交換するまでに1週間ほど期間を要するそうです。
日本銀行ってどこにあるの？
日本銀行とは、「銀行の銀行」のことです。
財務省では、破れたお札を交換する際、「お近くの日本銀行の本支店にて交換してください」と案内しています。
確かに損傷が激しかったり、枚数が多い場合などは、民間銀行を通さず、日本銀行で交換した方が期間は短く済みそうです。
しかし、日本銀行は本支店合わせて全国に33カ所しかありません。
- 本店・・・東京都中央区日本橋
- 支店・・・全国に32箇所(北は北海道釧路市から、南は沖縄県那覇市)
※引用元：日本銀行の本支店
気軽に行ける距離ではない場合の方がほとんどなので、民間銀行が窓口になってくれているのはありがたいですね。
さいごに
お札を破いてしまった経験が初めてだったので、気付いた時は本当に焦りました。
最寄りの地方銀行で交換してもらえましたが、申し訳ない気持ちがある中、とても丁寧に対応してくださりありがたかったです。
不注意により起こしてしまった出来事ですが、同じように誤ってお札を破いてしまった方がいましたら、私の体験談が参考になれば幸いです。
その際は、まず最寄りの銀行に電話で相談してみてくださいね。
